跳到正文

Civentia 平台正处于试点入驻阶段——正式上线前,我们正在迎接首批创始服务商与采购方。 申请入驻

Civentia

法律 · 政策

治理本市场的全部政策

Civentia 公开全部平台政策。以下每项政策都标明平台的运营主体,以及对应规则的所在位置,便于企业、审计方与支付合作方在一处核验市场规则。

运营主体:Civentia Pte. Ltd. · UEN 202639527G · 25 Seah Street, #02-01, Singapore 188381

独立政策文件

每份文件都是完整、带生效日期的政策,拥有独立网址与版本号。

  • 条款与条件

    规范平台访问与使用的主协议,约束服务商、采购方与访客。

  • 隐私政策

    我们处理哪些个人数据、为何处理、与谁共享、跨境传输、留存期限与您的权利。

《服务条款》内的政策

以下政策构成《服务条款》的约束性章节,链接均直达对应小节。

  • 账号创建、资格要求、租户角色、验证要求与可接受使用规则。

  • 服务与产品如何交付:订单成立、里程碑、验收窗口与视为验收。

  • 试点阶段买卖双方直接结算;经平台支付的订单,其收款、资金待放行保管、放行条件与分账结算全部由持牌支付服务商执行。

  • 平台费用、服务商订阅、平台佣金、发票与税务。

  • 取消、退款与退货的处理方式,争议如何提出与举证,以及已批准退款由谁出资。

  • 支持渠道、响应时效,以及法律、隐私与数据保护事务的专用邮箱。

客户支持与联系方式

如何联系我们 —— 无论是入驻、交易、争议,还是隐私与法律事务。

每份政策均载明主体名称

上述每份文件及《服务条款》的每个章节,均由运营主体 Civentia Pte. Ltd.(UEN 202639527G)发布并载明其名称。该主体名称同时出现在每一页的页脚,以及"关于我们"与"信任与合规"页面。

Civentia Pte. Ltd. · UEN 202639527G · 25 Seah Street, #02-01, Singapore 188381

对某项政策有疑问?

无论你正在入驻、核验平台,还是就某笔订单有争议 —— 联系我们,会有真人回复。